AYUDA ESPECIALIZADA
Acompañamiento por parte de expertos en el manejo del panel de control y la configuración de sus servidores.
Servidores a la medida con el mejor tiempo de respuesta
Consolide aplicaciones e información de su negocio en una nueva alternativa de servidores flexibles, copias de respaldo inteligente y mucho más. Nuestros Servidores Virtuales de Negocios están diseñados para contribuir al crecimiento dinámico de su negocio, acorde a la flexibilidad y necesidades de su operación a un menor costo.
Contamos con nuestro propio sistema operativo y recursos de cómputo como procesador, memoria RAM y almacenamiento; en un espacio privado y seguro, con la ventaja de que puedes crear los servidores que necesite en minutos e instalar sus aplicaciones de forma inmediata.
CARACTERISTICAS
- Panel de Control: Administre desde una misma y única consola web los recursos y funcionalidades de sus servidores.
- Facturación dinámica: Pague los recursos contratados mensualmente, acorde a la flexibilidad de su negocio.
- Conectividad: Sus servidores estarán conectados a internet de forma rápida e ilimitada, con un ancho banda de hasta 5 TB mensuales.
- Balanceo de carga: Mantenga siempre disponible su servicio para que su empresa este siempre activa. Configure fácil y de manera inmediata un sistema de balanceo de cargas tipo HTTP para sus Servidores Virtuales.
- Copias avanzadas: Cree copias de seguridad de sus servidores a través de las opciones de programación automáticas de backup, generación de imágenes de los servidores y/o clonación de los mismos.
- Crecimiento automático: Crezca en infraestructura a medida que crece su negocio.
- Rendimiento: Monitoree el rendimiento de las principales variables de desempeño de sus máquinas virtuales.
- Seguridad: Proteja su información y servidores con las características de Firewall incluidas en el servicio.
Características Técnicas
Adquiera los mejores Servidores Virtuales para su empresa, con las siguientes características:
- Servidores virtuales compatibles con tecnologías Intel / AMD
- Recursos de computo bajo demanda (vCPU, RAM, Disco Duro)
- Crecimiento automático (Auto Scaling)
- Copias de seguridad programables (diario, semanal o mensual)
- Firewall virtual interno
- Acceso vía API
- Escalabilidad
- Balanceadores de carga
- Acceso al Panel de Control Cloud
- Monitoreo de Recursos en tiempo real
- Respalda tu información
- Respaldo seguro
- Red y conectividad
- Seguridad Total
- Administración
- Infraestructura de última generación
Preguntas Frecuentes
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¿Qué son los Servidores Virtuales Negocios?
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Son servidores virtuales, basados en nuevas plataformas de virtualización y hardware que ofrecen gran desempeño con mayor eficiencia en costos. Adecuados para cualquier aplicación destinada para ambientes virtuales, con excelentes características de cómputo y flexibilidad en el uso de sus recursos.
Es un servicio de capacidad de cómputo en la nube que le permite disponer de recursos como procesamiento, almacenamiento, memoria RAM, sistema operativo, conectividad, entre otros; a través de instancias virtuales de servidores.
Ofrece servidores Windows® o Linux® disponibles en minutos con recursos Cloud flexibles en vCPU, RAM y disco duro.
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¿En qué consiste una suscripción a Servidores Virtuales Pymes?
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Cada usuario o empresa que desee contratar un Servidor Virtual Pymes, debe adquirir, sin costo alguno, una suscripción a Servidores Virtuales Pymes que le permite comprar y agrupar de manera controlada y eficiente un grupo de hasta 10 Servidores Virtuales Pymes y sus correspondientes recursos de cómputo. Con esta suscripción, sus Servidores Virtuales Pymes pueden llegar a consumir hasta 5 TB de tráfico de datos a internet sin ningún costo; 2.5 TB desde internet hacia los servidores y 2.5 TB desde su suscripción hacia internet.
De igual manera, sus Servidores Virtuales Pymes estarán contactados automáticamente entre ellos a través de una conexión privada, con sus respectivas direcciones IP privadas.
En esta suscripción también se podrán adquirir hasta 10 direcciones IP públicas tipo versión 4, las cuales pueden ser asignadas a libre disposición del usuario entre sus Servidores Virtuales Pymes o inclusive para sus servicios de Balanceo de Carga.
Cada usuario o empresa puede adquirir las suscripciones a Servidores Virtuales Pymes que considere necesarias y esté dispuesto a pagar para el correcto desempeño de su negocio.
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¿Cuánto puedo ahorrar con este servicio?
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Usted obtendrá ahorros relacionados con: Inversión en equipos. Inversión en sites adecuados (sistemas de enfriamiento, energía regulada e ininterrumpida, sistemas anti incendio, etc.). Sistemas de monitoreo y seguridad (Antivirus, Firewall). Sistemas de respaldo. Adicionalmente, pagas solo por lo que usas, asi como soporte incluido en el servicio 7x24.
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¿Qué tipo de asistencia tengo disponible?
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Cuenta con un soporte 7x24 los 365 días del año en español.
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¿Cómo obtengo soporte técnico en caso de necesitarlo?
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Puede comunicarse con nosotros desde cualquier número Claro al *CORP (*2677) o bien nos puedes escribir a soportecloud@claro.com.ni y con gusto te estaremos atendiendo.
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¿Qué tengo que hacer para aumentar memoria, procesador o disco duro bajo demanda?
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Puede ingresar al Panel de Control con su usuario y contraseña, seleccione el Servidor Virtual deseado y cambie la configuración de hardware para incrementar el vCPU, memoria RAM o disco duro de acuerdo a sus necesidades de cómputo o bien establecer el modelo de autoescalling para que no tenga que hacer estos cambio de forma manual.
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¿Puedo instalar cualquier software en mis equipos?
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Sí, es posible que el usuario o empresa que contrate un Servidor Virtual Negocio adquiera de manera especial con CLARO otro licenciamiento adicional al incluido en los mismos o que instale software adicional sobre los Servidores Virtuales Negocios siempre y cuando cuente con los soportes vigentes de su legalidad.
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¿Requiero un enlace dedicado para poder acceder a los servicios?
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No, puedes acceder a los Servidores Virtuales negocio desde tu control panel de Claro cloud, o vía internet y pueden ser administrados a través de una VPN, haciendo que no sea requerido un enlace dedicado.
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¿Puedo agregar un servidor Virtual Claro a mi Directorio Activo Institucional?
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Sí, es posible realizar esta operación teniendo en cuenta que el servicio dispone de IPs públicas homologadas.
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¿Cómo puedo pagar mis servicios?
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Este lo haces desde tu factura Claro.
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¿Dónde se encuentran físicamente localizados mis servidores?
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Los Servidores Virtuales Negocio se alojan dentro de las instalaciones del Data Center Triara Colombia en la ciudad de Bogotá, con certificado ICREA Nivel 5.
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¿Cada cuánto se hacen respaldos y de qué tipo?
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Se Incluye en la tarifa del servidor, hasta una copia de respaldo de todo el sistema y su disco base (c:\ o \root), a través de un snapshot que puede generar en cualquier momento el administrador del servicio, con retención limitada al tiempo de permanencia activa del mismo servidor.
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¿Estos servicios incluyen administración de sistema operativo y/o aplicaciones?
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Los servicios de infraestructura de Claro cloud, incluyendo Servidores Virtuales, ofrecen un servicio de administración delegada al cliente, donde podrá realizar dichas tareas de administración del sistema operativo y sus aplicaciones de acuerdo a sus propias reglas, tiempos y políticas internas.
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¿Cuántas direcciones IP públicas puede tener un Servidor Virtual Negocio?
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Un Servidor Virtual Negocio puede tener asignadas hasta las 10 direcciones IP públicas que se pueden comprar en cada suscripción, son 10 IP públicas por cada suscripción, puede tener 5 servidores y cada uno tener 2 IP públicas o 4 con una IP Pública y un servidor con 5 IP’s Publicas.